Banco

Formas rápidas, seguras e fáceis para depositar

Visa

País: Global

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: Possível dependendo da administradora e País do cartão

Mastercard

País: Global

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: Não

Visa Electron | Visa Debit

País: Global

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: 2-6 dias úteis (apenas em alguns países)

Maestro | Solo

País: Global

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: 2-6dias úteis (apenas em alguns países)

Neteller

País: Global (Exceto para residentes dos EUA, Canadá e Turquia)

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: 24-48 horas

Paysafe Card

País: Visite paysafecard.com para lista de Países disponíveis

Moeda: $, €, C$, INR, MXN

Retirada Disponível: Não

Todito Cash

País: Mexico

Moeda: MXN

Retirada Disponível: Não

Instant Banking

País: Global

Moeda: $, €, C$, INR, MXN

Retirada Disponível: Não

Moneybookers

País: Visite www.skrill.com para lista de Países disponíveis

Moeda: $, €, C$, INR, BRL, ARS, MXN

Retirada Disponível: 24-48 horas

Entropay

País: Global

Moeda: $, C$, €, INR, ARS, BRL, MXN

Retirada Disponível: 2-6 dias úteis (apenas em alguns países)

Instadebit

País: Global

Moeda: $, C$, €, INR

Retirada Disponível: 24-48 horas

Eco card

País: Global

Moeda: $, C$, €, INR

Retirada Disponível: 24-48 horas

Transferencia

País: Argentina Chile Mexico Peru Uruguay

Moeda: $, C$, €, INR, ARS, BRL, MXN

Retirada Disponível: Não

Trustly

País: Finland, Estonia, Poland

Moeda: $, €, PLN

Retirada Disponível: Não

Banco – Perguntas e Respostas

Como faço um depósito?

Primeiro deves criar sua conta (Real Money Account) no casino. Uma vez no casino clique em Banco, escolha depósito no menu principal, então verás várias opções para que deposites em sua conta no casino, faça sua escolha e siga as instruções.

Qual o mínimo que posso depositar?

O valor mínimo para depósitos varia de acordo com a opção e moeda selecionada:
USD, GBP, EUR, CHF, CAD, AUD: Minimo entre 5 a 20
SEK: Mínimo entre 25 a 100
INR: Mínimo entre 125 a 500
Novos jogadores poderão depositar um mínimo de $1 ou o equivalente em SEK e INR

Quais as formas de depósitos que oferecem?

As muitas formas de se fazer depósitos estão listadas acima. Clique em qualquer das logomarcas para ver uma breve descrição de como tal mecanismo funciona.

Meus depósitos via cartão de crédito são sempre recusados, ajude!

Se tiver algum problema ao tentar depositar através de seu cartão de crédito, é bem provável que seu banco tenha colocado limites na velocidade ou regularidade de suas transações dependendo da frequência na qual tenta depositar. Para tentar impedir isso, recomendamos que faça depósitos em quantias aleatórias e evite fazer depósitos em grandes somas com frequência. 

Uma solução ainda melhor seria mudar para uma carteira virtual como forma de depósito. Exemplos: Neteller ou Moneybookers <> temos uma longa e excelente relação com tais formas alternativas de pagamento, que lhe são trazidas por comerciantes eletônicos de confiança. Tais formas são inteiramente seguras e confiáveis

Minhas transações estão seguras?

Sua segurança como cliente é de extrema importância para nós! Temos extensas medidas de segurança como senhas e números únicos de conta quando fazemos qualquer transação, para garantir que ninguém terá acesso aos seus dados pessoais ou financeiros. Ao abrir uma conta conosco seus dados são codificados pela mais alta tecnologia de codificação 128-bit SSL encryption para total segurança

Todas as transações comerciais no Casino Época asão feitas pela Datacash Ltd, uma das melhores gerenciadoras de transações virtuais do mercado. A Datacash se encarrega de cuidar da segurança de seu dinheiro e dados financeiros, bem como prevenção contra fraude. O alvo principal da Datacash é assegurar sua integridade e proteger pagamentos feitos por voce e para voce. O Risk sentinel é um super avançado programa contra fraudes que previne que os clientes do Casino Época sejam vítimas de qualquer tipo de atividade fraudulenta na internet.

Como retirar/sacar os meus ganhos?

Assim que sua conta no casino alcançar a quantia mínima para retiradas, você poderá retirar o que ganhou no casino. No casino, clique em banco, selecione Retirada no menu principal e siga as instruções.

Qual é o valor mínimo para retiradas?

USD = 50 
CAD = 50 
EUR = 50 
CHF = 50 
CHF = 50 
SEK = 300 
INR = 2000 

De que forma receberei as minhas retiradas?

Sempre que possível, como primeira opção, iremos pagar suas retiradas de volta a mesma forma pela qual depositou. Posteriormente, receberá as suas retiradas através do método de pagamento de sua preferência, a qual terá que selecionar assim que tentar fazer a sua primeira retirada.

Quanto tempo para receber as minhas retiradas?

Isso dependerá da opção de retirada que voce selecionar. Geralmente os períodos de retirada são:
Carteiras virtuais. Ex: Neteller/Moneybookers: 24 – 48 horas
VISA OCT: 2 – 6 dias úteis
Tansferência bancária direta/Swift: 3 a 7 dias úteis

Voces reembolsam as taxas cobradas pelo meu banco quando faço um depósito ou retirada?

Não. O casino não se responsabilizará por qualquer taxa de câmbio ou conversão de moedas cobradas pelo seu banco.

Fiz uma retirada e agora estão me pedindo documentos, por quê?

Temos medidas adicionias de segurança nos casos de retiradas feitas pela primeira vez, retiradas de grandes quantias ou mudanças feitas nas opções de pagamento, para que assim asseguremos que estamos realmente lidando com os devidos recipientes de seus fundos, por isso pedimos que nos enviem certa documentação. Tais medidas são para proteger nosso jogadores e pode gerar atraso. Pedimos desculpas por qualquer constrangimento.

Posso receber minhas retiradas de voota no meu cartão de crédito/débito?

Caso tenha feito algum depósito através de seu VISA, seu pedido de retirada será automaticamente redirecionado ao seu VISA conforme em nosso sistema, levando em consideração se os critérios do OCT (VISA Original Credit Transfer Program) foram alcançados. Lembre –se que não podemos reembolsar cartões emitidos na Suíça e em alguns outros países.

Posso reverter uma retirada?

Poderá reverter sua retirada (ou parte dela) à sua conta no casino caso queira. O periodo mínimo para fazer uma reversão é de 24 horas. Basta selecionar a opção Reverter Retirada no menu do banco. Suas retiradas apenas serão enviadas para processamento após o period mínimo passível de reversão.

Banco

O Casino Época deseja que relaxe e aproveite ao máximo enquanto joga conosco! E é por isso que constantemente nos certificamos que temos as melhores, mais seguras e variadas opções para transações bancárias, para termos certeza que os seus depósitos serão processados de forma rápida e conveniente e que retiradas sejam feitas de maneira ainda mais simples.

Portanto, fique tranquilo e jogue a vontade, sem ter que se preocupar com nada, incluindo a sua privacidade e segurança online. No Casino Época, as suas informações pessoais estão 100% protegidas e as transações financeiras são completamente seguras.

Para que não tenha nenhum problema em suas transações, aconselhamos que faça uso do nosso guia e escolha a opção de depósito que melhor lhe sirva. Lembre-se que para depositar, é necessário que primeiro crie uma Conta Real e clicar no botão Banco quando estiver pronto para fazer o seu primeiro depósito.

Histórico de Transações

Veja exatamente quanto recebeu e quanto depositou em sua conta, na mesma tela, de forma simples e prática!

Cashcheck

Cashcheck gera demonstrativo completo das suas transações, incluindo o histórico de transações, depósitos e retiradas.
Lembre-se que os dados aqui exibidos são atualizados apenas uma vez por dia.

Playcheck

Playcheck Permite que revejas por completo todas as informações referentes aos seus jogos, incluindo detalhes de cada aposta e prêmios nas ultimas 24-72 horas.
Lembre-se que os dados aqui exibidos são atualizados a cada 4 horas.

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